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Dicionário MAPFRE de Seguros

objetivo de resultados (business objective)

Aquele que constitui uma meta ou finalidade contínua de certa atividade. Numa entidade seguradora, objetivos desse tipo podem ser: manter uma sinistralidade da carteira global inferior a uma porcentagem determinada; continuar com um volume de veículos segurados equivalente a uma porcentagem do mercado nacional de automóveis; manter um ritmo de crescimento igual ou superior à taxa de inflação, etc.