Alejandro Izuzquiza,
vencedor do XII Prêmio Internacional de Seguros Julio Castelo Matrán

A obra A colaboração público-privada no sistema segurador espanhol: o Consórcio de Compensação de Seguros e a gestão das indenizações no seguro de riscos extraordinários, de Alejandro Izuzquiza, foi premiada com o nosso Prêmio Internacional de Seguros Julio Castelo Matrán — um trabalho que destaca a figura excepcional do Consórcio de Compensação de Seguros da Espanha.

“O sistema segurador espanhol possui um ativo que os sistemas de outros países não têm. Não existem outros consórcios ou instituições similares no exterior que desempenhem tantas funções em tantas áreas da atividade seguradora, todas com grande repercussão social, como o nosso Consórcio de Compensação de Seguros”, afirma o autor, Alejandro Izuzquiza.

O que é o Consórcio de Compensação de Seguros na Espanha?

O Consórcio de Compensação de Seguros (CCS) é um instrumento a serviço do setor segurador espanhol, com uma longa trajetória histórica. Vinculado ao Ministério de Assuntos Econômicos e Transformação Digital, sua função é proteger cidadãos e empresas contra riscos que as seguradoras privadas não cobrem: catástrofes naturais, atentados terroristas ou distúrbios, entre outros.

Mas o CCS não apenas indeniza danos causados por fenômenos naturais ou eventos de impacto político ou social; ele também administra o seguro obrigatório de automóveis, o seguro agrícola combinado e a liquidação de entidades seguradoras. Tudo isso o torna um ator essencial para a estabilidade do mercado segurador.

Na obra, Izuzquiza afirma que não há em outros países nenhum consórcio ou equivalente que cubra uma gama tão ampla de riscos de catástrofes naturais; que também cubra catástrofes causadas por ação humana, como atentados terroristas ou tumultos; que trate simultaneamente, em cada desastre, os danos pessoais, materiais e perdas de lucros; que estenda sua cobertura de danos pessoais aos causados por catástrofes ocorridas no exterior; e que indenize danos em residências, escritórios, comércios, indústrias, infraestruturas e automóveis. Como resume em seu texto: “Estamos diante do sistema mais completo de cobertura de catástrofes (os legalmente denominados riscos extraordinários).”

Graças a esse organismo, a Espanha conta com um sistema de cobertura único na Europa, que oferece segurança tanto aos cidadãos quanto ao próprio mercado segurador.

A figura de Alejandro Izuzquiza no setor segurador

Alejandro Izuzquiza é uma figura emblemática no setor segurador espanhol e desempenhou papel crucial como diretor de Operações do CCS. Nessa posição, contribuiu significativamente para o desenvolvimento de políticas e procedimentos que fortaleceram a indústria seguradora na Espanha. Sua capacidade de adaptação e gestão de situações complexas foi fundamental para a modernização do CCS frente às novas realidades econômicas e sociais. Em sua longa trajetória, destacou-se não apenas pelo perfil profissional, mas também pela qualidade humana.

Após uma carreira longa e bem-sucedida, Izuzquiza aposentou-se em 4 de março de 2024, expressando o desejo de aproveitar o tempo livre com a família.

O júri valorizou seu trabalho por destacar o papel fundamental do CCS diante de grandes catástrofes e a enorme importância da colaboração público-privada, como ficou evidente nas inundações em Valência durante a DANA no final de outubro de 2024. Além disso, prestaram uma merecida homenagem à sua trajetória profissional.

Como são geridas as indenizações por catástrofes?

O acesso à proteção do CCS é simples: basta ter um seguro privado que inclua a respectiva taxa. Essa pequena taxa, quase imperceptível ao contratar uma apólice, é a chave que abre a porta da cobertura em caso de catástrofe.

Quando ocorre um desastre, o procedimento é claro e ágil: o segurado comunica o sinistro e uma equipe de peritos especializados avalia os danos. A partir daí, inicia-se o processo de indenização, desenhado para oferecer uma resposta rápida e eficaz.

As indenizações são financiadas pelo esforço solidário de milhões de segurados em residências, automóveis, comércios e indústrias. Trata-se de um mecanismo coletivo que garante que, diante da tragédia, ninguém fique para trás.

Impacto da DANA de 2024 no sistema segurador español

A DANA de 2024 foi uma prova extrema para o sistema segurador espanhol. Além de causar a perda de 227 vidas, os danos materiais foram devastadores: casas destruídas, veículos inutilizados, plantações arrasadas e empresas paralisadas.

O volume de reclamações foi impressionante: 243 mil solicitações, um verdadeiro termômetro do impacto econômico da catástrofe. Para responder, o CCS teve que multiplicar por quinze seu quadro de pessoal, um esforço que reflete a magnitude do desafio. Medidas excepcionais foram tomadas, como a ativação de um Protocolo Operativo Especial (POE), que permitiu às seguradoras privadas colaborar na gestão dos sinistros.

Apesar de enfrentar um desastre comparável, em impacto na consciência coletiva, às históricas inundações de Bilbao em 1983, o sistema segurador espanhol demonstrou novamente sua capacidade de resistência.

O papel do Consórcio de Compensação de Seguros diante de catástrofes como a DANA

Diante de qualquer catástrofe natural, como a DANA que atingiu Valência em 2024, o CCS torna-se o grande garantidor da recuperação. Sua atuação é imediata: cobre os danos, acompanha os afetados e oferece o suporte necessário para recomeçar.

O mais relevante é que não é necessária uma declaração oficial de zona catastrófica para que o CCS atue. Se o bem estiver segurado, uma casa, um carro ou um comércio, por exemplo, a cobertura é automática. Essa garantia, somada à coordenação com seguradoras privadas, torna o CCS um pilar essencial para que os cidadãos afetados recuperem a confiança e a estabilidade.

O valor do modelo segurador espanhol diante de grandes riscos

O modelo espanhol de cobertura contra desastres naturais é reconhecido internacionalmente. Seu caráter universal, equilíbrio financeiro e eficácia o tornaram um exemplo único. No entanto, o setor segurador sabe que precisa continuar evoluindo.

O futuro passa pela digitalização de processos, interoperabilidade de sistemas, melhoria da comunicação com os cidadãos e uso da inteligência artificial para antecipar padrões de risco. Um modelo já sólido, mas que busca ser mais ágil, próximo e preparado para os desafios futuros.