Corresponde à quantia em dinheiro com a qual o segurado contribuirá para a reparação de seus prejuízos, tendo em vista a ocorrência do sinistro, nos termos do disposto na apólice de seguro.
A franquia traduz-se na participação financeira do segurado para o pagamento da indenização securitária, no intuito de minimizar as hipóteses de fraude no mercado de seguros.
Por exemplo, em um seguro de automóvel é estabelecida uma franquia de R$ 1.200,00 (um mil e duzentos reais). Se o veículo sofrer um acidente com danos avaliados em R$ 750,00 (setecentos e cinquenta reais) significa dizer que a seguradora não indenizará o segurado. No entanto, a partir de R$ 1.200,00 ( um mil e duzentos reais) qualquer dano poderá ser assumido pelo segurador, cabendo ao segurado pagar o valor correspondente à franquia.