Dicionário MAPFRE de Seguros

twisting (twisting)

Termo inglês que se refere à prática comercial desleal pela qual um corretor, através de declarações enganosas, tenta persuadir o contratante do seguro de vida a cancelar a apólice para comprar outra. Geralmente, é obrigar com engano. Também é o sentido da expressão churning.